Ouvidoria da
Cogitus
Estreitar a relação da cogitus com seus discentes (estudantes), funcionários, colaboradores e comunidade em geral é o principal objetivo da nossa Ouvidoria.
vous entendre
O canal é aberto para sugestões, críticas e elogios de ações e situações que envolvem a instituição de ensino. Com transparência e ética, a Cogtus busca, através da Ouvidoria, fortalecer e aumentar a qualidade dos seus serviços.
L'ombudsman est un lien entre la personne et les différents secteurs de l'institution, préservant l'impartialité des décisions. Sa fonction principale est de recevoir, de transmettre des messages à l'organisme/secteur responsable et de fournir un retour d'information au demandeur.
L'ombudsman et la chaîne d'éthique ont des objectifs différents.
L'ombudsman est le moyen par lequel Nexus recueille et traite les compliments, les plaintes ou les suggestions concernant les aspects académiques et administratifs impliquant nos étudiants.
Tandis que la chaîne d'éthique existe dans le but de traiter les problèmes susceptibles de compromettre la transparence et l'intégrité dans les affaires (fraude de toute nature, favoritisme, harcèlement, violations des droits de l'homme, entre autres).